微商来了,我们化妆品店该怎么办?

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现阶段的微商,个人认为就是直销在移动互联网时代的一个新的形式。没必要太紧张。

当年,直销红火的年代,化妆品店面临着雅芳、安利还有各种直销品的冲击。1996年至2000年时期,很多店的营业员也被发展成直销人员,特别是很多美容院的美容师更容易被一些护肤直销拉走。那时候的直销势头比现在一点都不会差,随便在哪开会,都会被直销的拉你做他的下线。几乎稍微时尚点的职业女性都接触到了直销护肤品牌。最后,因为顾客的需要,化妆品店也开始引进销售雅芳和安利的产品。化妆品店开始销售直销品时,从一开始就是把这些直销品牌定位为从直销那抢顾客的,所以,一上柜就展开价格战。虽然直销品牌几度清理冲窜货人员,但因为直销人员管理不便,最终,化妆品店完胜。大批原来在朋友那里直销的顾客转而到了化妆品店。

现在, 无论你喜欢不喜欢,微商直销都会存在。你改变不了它,只能改变自己,去适应它的存在。

个人认为,现在的化妆品微商对于化妆品店的影响还是微不足道,不足以让我们立刻反应。

做好自己的事情,静观其变化妆品店因为有地理优势,只要服务得好,价格公道,会员每天都在源源不断地增加,何惧之有?

而现今从事微商的,大部分之前是没有从事过化妆品行业,在服务这一块,根本就对实体店构不成竞争力,化妆品店在终端深耕了那么多年,在怎么服务客户上面已经有了自己的一套心得,对如何护肤也形成了自己的一套心得。

微商出现也给化妆品店提供了一个思路,利用朋友圈来做客户维护,增加客户的粘度。尽可能的利用好每个进店的顾客(这些顾客都是用成本吸引过来的,如,铺租,装修……)。在微信朋友圈塑造专业的护肤形象,多互动,从而引起新顾客的购买,这未尝不是一个好的突破,总好过开个淘宝店,要死不死,低价冲击市场来的更实际。

倒是一些化妆品店过于恐惧,对微信不懂,又怕失去机会,把微信交给一些公司打理,把自己的微信会员拱手让人,这样才是非常危险的事情。湖北省有不少化妆品店,会员资料全部在第三方手中,微商或其它电商如果利用这些化妆品店的会员资料来有目的地发展顾客,这才是真正最可怕的事情。可惜,那些化妆品店老板只看到别人给的蝇头小利,而不知道他们是在出卖自己店的会员,在出卖自己店子的生命。

不懂电商,不懂微商,没什么可怕的。零售业不像是科技界,不更新就会失败甚至死亡。只要你努力学习,用心经营,扎扎实实地把基础工作做好,不断进步,你的生意就会不断增长。你在不断增长时,电商再怎么发展,对你有何影响?同样的道理,当你的生意在不断增长时,微商怎么样,对你会有什么影响呢?